Корзина
Корзина
GOODSTAFFSHOP
+380 (66) 623-24-35
+380 (97) 091-25-04

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товары надлежащего качества, могут быть возвращены продавцу только в случае, если: - товар не был в употреблении и в использовании; - сохранен товарный вид и оригинальная упаковка. Категории товаров "надлежащего качества" которые подлежат возврату Все представленные категории на сайте подлежат возврату, а именно: автотовары, детские товары, товары для дома, спорт и отдых, инструменты. Условия возврата для товаров ненадлежащего качества Товары ненадлежащего качества, могут быть возвращены продавцу только в случае, если: - в товаре обнаружены недостатки; - недостатки невозможно устранить. - сохранен товарный вид и оригинальная упаковка; Категории товаров "ненадлежащего качества" которые подлежат возврату Все представленные категории на сайте подлежат возврату, а именно: автотовары, детские товары, товары для дома, спорт и отдых, инструменты. Как осуществляется возврат. В случае выполнения вышеупомянутых условий (регулируется законодательством и интернет магазином), покупатель имеет право осуществить возврат. К возврату подлежат абсолютно все категории товаров надлежащего и ненадлежащего качества которые представлены на сайте. Возврат товаров с помощью Новой Почты через отделение: Первый шаг. Заполните документы для возврата, которые содержатся в заказе: заявление на возврат товара, накладная на возврат товара. Укажите банковские реквизиты для получения средств за товар. Второй шаг. Соберите все необходимое в посылку, соберите товар в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте). вложите копии расчетных документов, которыми подтверждается оплата товара. вложите заполненные Вами оригиналы документов: "Заявление на возврат товара", "Накладная на возврат товара" Третий шаг. Отправьте товар по адресу: ул. Ивасюка 15, индекс 78223, пгт. Отыния, Украина. Укажите номер телефона: +380666232435 Возврат товаров самостоятельно в магазине: Если у покупателя есть необходимость осуществить возврат товара самостоятельно, достаточно прибыть в физическое представительство по адресу: ул. Ивасюка 15, индекс 78223, пгт. Отыния, Украина. У покупателя также есть возможность осуществить обмен товара на другой. Возврат средств за товар: В случае, если товар соответствует установленным требованиям и принят к возврату магазином, покупатель получает деньги на указанный банковский счет в течение 5 рабочих дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.